“你好，是物业吗？是这样的，我们隔壁装修出垃圾，把保洁阿姨刚清洁干净的地毯又踩的一塌糊涂，隔壁业主不在，只有装修工人，但是我们公司领导马上要来视察，日本人比较注重细节，能现在帮我们打扫一下吗？”接到业主电话客服部立即联系保洁主管，当时保洁全部都在各自的责任楼层清洁，无法立即到场。项目经理当即召集所有客服带上吸尘器、拖把、水桶去帮忙，大家分工合作先把尘土用吸尘器吸完后再用湿拖布擦拭，随后保洁也赶到现场帮忙，人多力量大，15分钟内就把地毯清理干净。业主表示十分感谢并很满意清洁后的环境卫生。随后客服部电话联系了装修单位业主再次提醒装修时多注意周边卫生。能替业主排忧解难，得到业主的肯定是一件十分有意义的事情。相信在这群可爱可敬的物业人的无私付出下，投资广场必将迈入更加美好的明天！