近日凌晨3点,高正集团乾盛兰庭项目维修接到商铺业主的电话,告知商铺全部停电了,两位维修师傅二话没说,天还没有亮就过来紧急维修,到了项目上查明原因,商铺的总开关坏了,师傅趁着天还没有亮,商铺业主还没有开门营业抓紧时间维修,等全部维修好天已经亮了,两位师傅全身上下全湿透。
商铺业主看到两位师傅这样为业主服务都感动不已,一致为维修师傅点赞,9-118业主更是写了感谢信表达自己的感激之情,之后还做了一面锦旗,急业主所急,真诚服务业主,我们当即表示谢谢业主对我们的肯定。
客户服务是一个过程,由无数细微、琐碎、枯燥、单一、重复的小事汇集而成,但每一个细节和过程都关系到业主的切身利益、亲身感受。在以后的时间里我们一定会更加努力,为业主创造更加完美的环境。
乾盛兰庭项目