上午八点多，常高速淹城服务区项目主管滕主管，在日常巡查中敏锐地注意到服务区高速入口处涌起大量白烟。因距离较远，情况不明，滕主管加快脚步，同时迅速拨通值班人员电话。跑了约 10 米，入口处的白烟竟已消散。然而，几乎与此同时，危化品停车区又冒出白烟，且愈发浓烈。滕主管瞬间警觉，立即通过对讲机呼叫保安人员，又再次拨打值班电话，详细报告现场状况。
挂了电话，滕主管第一时间冲向周边车辆，有条不紊地指挥疏散。此时，保安已手持灭火器赶到现场。他们迅速来到冒烟车辆旁，却未见明火。于是，立刻向司机询问具体情况。
值班人员同样快速响应，仔细询问司机后得知，原来是车辆突发故障。值班人员迅速帮忙联系了托运车辆前来维修。在值班人员的专业指导下，一场潜在危机就此化解。
事后，司机对服务区值班人员和保安表达了诚挚的感谢，对全体工作人员的专业与负责精神赞不绝口。
此次事件虽有惊，但最终圆满收场。它充分展现了服务区工作人员过硬的专业素养与强烈的责任心，更凸显了团队间高效的协作互助精神。面对突发状况，大家迅速反应、精准应对，成功守护了服务区的安全与秩序。
