2020年1月19日，特检院主管巡逻发现园区有异味飘散。经过仔细勘察，发现是绿植内有污水渗出，经检查是厨房化油池污水外翻所致。查清原因后，物业主管第一时间上报甲方，并制定处理方案。先安排人员打开盖板查看具体情况，再联系专业疏通人员。由于春节临近，大部分疏通人员已经回老家过年。物业主管一个个电话打过去，功夫不负有心人，终于找到了疏通人员。疏通人员第一时间到现场查看并制定疏通方案。疏通大车进院，物业主管安排人员对现场车辆及时引导。在物业和疏通人员的协助下，对化油池进行冲洗、打捞，经过两个小时的努力，终于把甲方多年都没有关注过的化油池清理干净。还园区一份清新，让大家都能开开心心的过年。物业这种快速高效的处理问题方式获得甲方领导的表扬。